費(fèi)用包含：

費(fèi)用不包含：

1.門票不包含：塔爾寺講解15，電瓶車20，嘉峪關(guān)城樓120。

2.不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用。

3.自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用。

4.行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、景區(qū)內(nèi)二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動(dòng)車票等費(fèi)用。

5.兒童的“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。例如產(chǎn)生超高餐費(fèi)、門票等需客人另付！

6.各地往返蘭州的大交通費(fèi)用和個(gè)人購(gòu)物、娛樂消費(fèi)。

7.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，及個(gè)人所產(chǎn)生的費(fèi)用等。

8.航空保險(xiǎn)、旅游意外保險(xiǎn)；因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。

簽約付款：

下單成功之后，出行前一天晚上19：00~22:00之前請(qǐng)保持手機(jī)暢通，導(dǎo)游會(huì)及時(shí)和您聯(lián)系。

電子簽約成功后支付寶預(yù)付定金

支付寶賬號(hào)15193740020

溫馨提示：

青海，甘肅酒店標(biāo)準(zhǔn)比南方城市偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的退房時(shí)間為中午的12:00，返程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自行開鐘點(diǎn)房休息。我司默認(rèn)安排雙床，夫妻情侶可根據(jù)房態(tài)免費(fèi)申請(qǐng)大床，需要報(bào)名時(shí)確認(rèn)申請(qǐng)，不保證安排。且酒店以當(dāng)天入住為準(zhǔn)，不提前指定酒店。行程報(bào)價(jià)中所含房費(fèi)按雙人標(biāo)準(zhǔn)間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預(yù)訂情況而定。通常酒店標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)加床為鋼絲床或床墊等非標(biāo)準(zhǔn)床。
 
我們承諾絕不減少餐標(biāo)，且各團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，餐未必能達(dá)到親的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
 
行行程中旅游用車由旅游汽車中心統(tǒng)一調(diào)度，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。且旅游車隊(duì)屬于調(diào)度中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)，不歸旅行社管理，如果遇到司機(jī)細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完美地方，敬請(qǐng)您諒解。抵達(dá)蘭州前24小時(shí)內(nèi)取消合同的游客（如因航班或火車延誤無法抵達(dá)等），需扣除已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位費(fèi)及合同約定的火車票費(fèi)用。
 
如遇人力不可抗拒因素（臺(tái)風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)和項(xiàng)目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)或項(xiàng)目,贈(zèng)送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)及購(gòu)物場(chǎng)所，并非我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解；
 
青海省海拔較高，請(qǐng)盡量避免劇烈運(yùn)動(dòng)，如稍有不適，請(qǐng)盡快告知導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)客人身體情況做相應(yīng)處理，旅游需盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些暈車、頭痛的藥或沖劑等常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
 
請(qǐng)避免離團(tuán)活動(dòng)，如確有需要，請(qǐng)?zhí)崆耙远绦呕驎娣绞酵▓?bào)導(dǎo)游，并在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。對(duì)于存在安全隱患，治安不理想的地區(qū)，請(qǐng)游客避免前往。自由活動(dòng)期間請(qǐng)結(jié)伴而行，避免單獨(dú)行動(dòng)。非本公司組織安排的游覽活動(dòng)，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號(hào)備用，注意人身和財(cái)物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺(tái)保險(xiǎn)柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。
 
文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購(gòu)買請(qǐng)不要與其講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格不購(gòu)買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請(qǐng)保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
 
請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在青海，甘肅當(dāng)?shù)兀糜握咦孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
 
敦煌娛樂活動(dòng)豐富，滑沙、駱駝等；除了我們行程中包含的景點(diǎn)外，您在自由活動(dòng)休息的時(shí)候也可以自行參加導(dǎo)游推薦的另付費(fèi)娛樂項(xiàng)目（價(jià)格請(qǐng)您參考行程自費(fèi)項(xiàng)目表）。并提前告知，由導(dǎo)游根據(jù)最佳時(shí)間進(jìn)行合理安排，不給旅游留下遺憾。
 
行程中標(biāo)注的時(shí)間可能因堵車、排隊(duì)等情況有所不同；部分景區(qū)團(tuán)隊(duì)旅游可能會(huì)排隊(duì)等候，因等候而延誤或減少游覽時(shí)間，游客請(qǐng)諒解并配合。因排隊(duì)引發(fā)投訴旅行社無法受理。
 
關(guān)于敦煌文博會(huì)：敦煌召開絲綢之路(敦煌)國(guó)際文化博覽會(huì)，戒嚴(yán)具體時(shí)間以當(dāng)?shù)貙?shí)際為準(zhǔn)。戒嚴(yán)期內(nèi)，甘肅省內(nèi)（蘭州、張掖、嘉峪關(guān)、酒泉、敦煌）酒店、景點(diǎn)、火車站、機(jī)場(chǎng)會(huì)安檢升級(jí)，請(qǐng)客人務(wù)必隨身攜帶好有效證件。戒嚴(yán)期間政府會(huì)隨時(shí)征用酒店、敦煌市區(qū)內(nèi)禁止機(jī)動(dòng)車輛行駛，敦煌部分景區(qū)將暫時(shí)關(guān)閉（主要為莫高窟退門票價(jià)或者調(diào)整為榆林窟，鳴沙山月牙泉退門票），導(dǎo)游會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)行程安排、酒店住宿等。 
 
 因本線路較為特色，如當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)不足10人，我社為您提供兩種選擇方案：

1、免費(fèi)升級(jí)相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價(jià)值）；

2、通過您委托當(dāng)?shù)芈眯猩绱庾择{游車輛，我社派專職司機(jī)兼導(dǎo)游為您全程服務(wù)。

如有異議，請(qǐng)慎重選擇！敬請(qǐng)理解，非常感謝。